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Le tendances du paid search : au-delà des murs

Par Anders Hjorth, CEO et fondateur d'Innovell, est l'un des meilleurs spécialistes mondiaux du search. Il livre dans nos colonnes une série de trois articles sur les tendances du paid search en 2019. La première d'entre elles n'est autre que le changement continu.

Qu’est-ce qu’on a pu parler de murs l’année dernière. Des murs en briques, des murs en acier et des murs autour des jardins nommés Googleland, Facebookingham et Amazonia ; les « Walled Gardens ». Ne serait-ce pas des forces contraires essayant de limiter nos libertés ? Nos comportements face aux marques n’ont jamais été aussi libres et chaotiques – si l’on regarde cela par le spectre des données et de l’analytics. Dans le parcours d’utilisateur vers l’achat, on parle d’un accroissement du nombre de touch points. Du coup, dans chaque petit jardin, nos grands amis américains essayent de nous permettre de faire tout notre parcours d’achat chez eux.  Chez Google on va d’abord nous influencer sur Youtube, ensuite nous familiariser avec une marque via le Display Network et quand on va s’interroger sur la solution à choisir on va utiliser le moteur de recherche pour qu’ensuite Google Shopping puisse faciliter la démarche d’achat. Tout est dans la boîte.

Chez Facebook, Bing et Amazon on essaye de faire la même chose. Ça crée de véritables challenges pour le marketeur de franchir ces barrières, faire de l’influence sur Facebook, de l’interrogation chez Google et de l’achat chez Amazon. Pas facile. Et surtout qu’en Europe, nous avons le RGPD qui tend à favoriser les acteurs qui ont déjà une fois pour toute obtenu le consentement de l’utilisateur.

En ce début d’année c’est assez fascinant de regarder vers le futur, de s’imaginer comment cela va évoluer et de faire ses prédictions.

« L’année 2019 sera l’année où le mot clé disparaît du Search marketing – Google l’a annoncé en enlevant « words » de leur solution publicitaire pour devenir Google Ads plutôt que Adwords. »

« L’année 2019 sera l’année où Facebook s’attaque enfin à Google sur son terrain dominant, la recherche. »

« L’année 2019 sera l’année des solutions de cookie-less marketing – solutions publicitaires se basant uniquement sur le contexte et qui n’utilisent pas les cookies pour identifier les personnes prennent leur envol. »

Ben oui, j’y crois vraiment !

Le changement continu

“Google adds and changes features in its interface on a daily basis. It takes experience and good intuition to figure out how to adapt to these changes…”

David Szetela

La première tendance à retenir, c'est le changement continu. Le nombre de variables dans l’équation du paid search a considérablement augmenté. Aux origines nous nous concentrions surtout sur quelques variables : mot clé, page d’atterrissage, annonce et enchère. Aujourd’hui s’ajoutent à l’équation des « devices » (mobile, desktop, tablettes), des multiples formes d’annonces (par les extensions et customizers) et finalement le ciblage par audience (custom, inmarket, retargeting etc) qui permettent un nombre presque infini de combinaisons de l’instance de la publicité. Difficile à rendre tangible et difficile à suivre. Dans ce champs vaste de combinaisons possibles, les interfaces publicitaires s’étoffent en permanence avec des nouvelles fonctionnalités et surtout par injection d’intelligence artificielle. Ces changements dans les interfaces de gestion de campagne des moteurs de recherche ce sont accélérés ces dernières années et plonge le marketeur dans un univers en perpétuel changement. Et puis… c’est très loin d’être fini – c’est un changement continu.

Sur plus de 20 ans, Anders Hjorth a un long parcours entrepreneurial dans le marketing digital. Il a fondé Relevant Traffic (Search Marketing), BDBL MEDIA (Biddable Media) and aznos (Content Marketing) acquis par Altima en 2016 Anders a également été COO de GroupM Search EMEA. Il dirige aujourd'hui Innovell qu'il a fondé.


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