E-Commerce/Paiements

Le deuxième étage de la fusée : plongée dans les tendances Internet 2017 de Mary Meeker

Comme chaque année, la grande prêtresse d’Internet, Mary Meeker de KPCB dévoilait ses très attendues grandes tendances d’Internet 2017 à l’occasion de la conférence Recode.

Synthèse en 10 insights clés :

1- Internet : définitivement mobile

Le nombre d’internautes s’établit à 3,4 milliards dans le monde soit 46% de reach. La croissance de la ventes de smartphone ralentit à 3% par an. L’usage mobile à 3,2 heures par jour dépasse désormais l’usage desktop à 2,1 heures.

La croissance de la pub digitale s’accélère à + 22% elle est tirée par la pub mobile qui dépasse désormais la pub desktop.

Le shift vers la pub mobile continue et le rattrapage sur le temps média représente une opportunité de 16 milliards de dollars aux US.

La data continue sa course folle avec 163 Zetabytes prévus en 2025

 

2- Google et Facebook prennent 85% de la publicité online

Facebook affiche une croissance annuelle de 62%, Google de 20%. Le reste du marché croît de 9%.

Les Product Listing Ads de Google, les Promoted Pins de Pinterest, les Contextual Ads de Facebook et les “Goal based Bidding ads” de Snapchat sont de plus en plus Roistes. Les formats mobile In Apps de type Vungle accélèrent les Apps Installs.

A noter également le succès émergent des formats In ride/ in hands ads (Uber + foursquare), de l’hyperlocal targeting de Nextdoor et des “User uploaded input mages” de Snapchat.

La reconnaissance d’image permet de générer de nouvelles publicités contextuelles. Les publicités deviennent des vitrines ciblées

De plus en plus les transactions seront intégrées au sein des publicités.

3- Le commerce actionnable : un commerce omnicanal, communautaire et mesurable

Alors que la fermeture de magasins est au plus haut depuis 20 ans de nouvelles marques comme Chewy, Glossier, Untuckit, Allbirds et Trendyol orchestrent un nouveau marketing de l’engagement  auprès de communautés d’influenceurs soudés et les marques digital natives (Warby Parker, Bonobos) ouvrent leurs premiers magasins physiques.

Amazon devient un leader des produits génériques. Et accélère dans l’abonnement.

Bureau = Espace livraison...Les bureaux deviennent les nouveaux lieux de réception de colis

Instacart réinvente le shopping de produits frais avec le succès de l’option “Buy It again”. 85% des remplacements suggérés sont issus de recommandations algorithmiques.

Lowe’s intègre la réalité augmentée en magasin

4- Les leçons du gaming pénètrent l’ensemble de l’industrie Internet

Il y a 2,6 milliards de Gamers en 2017 contre 100 millions en 1995. La moitié du marché est en Asie. L’âge moyen des Gamers est désormais 35 ans. l’E-sport explose.

Le gaming collaboratif a créé de véritables franchises.

Twitch la plateforme de jeux en streaming d’amazon réunit désormais 10 millions de DAU chaque jour (Daily Average Users)

La structure et les règles d’engagement du gaming deviennent les fondations des services internet à succès utilisés notamment par Airbnb, Netflix, Sanapchat, Facebook. Amazon, Tesla, Tencent, Slack, Strivr, Second Spectrum ou Peloton. Ils préfigurent le futur des interactions homme machine.

Le vidéo gaming c’est 51 minutes par jour contre 50 minutes sur Facebook.

5- Contenu et Médias : la réinvention s’accélère :

Les médias et les contenus digitaux se réinventent autour de quatre piliers : l'expérience utilisateur, des prix bas, de la data et...Du “scale” :

Les leçons du succès des services de streaming  musicaux -Spotify détient 20% du marché de la musique en ligne- une combinaison mixant : l’accès, le choix, la découverte, la personnalisation, le mobile et...moins de pub.

Netflix domine les minutes délivrées

Le futur terrain de bataille : le SFS Search find Serve up (Netflix/Spotify) VS le SFO Search find Obtain de Google

Facebook, Instagram et Snap sont les acteurs émergents et en croissance de la vidéo :

Netflix et You Tube dominent le trafic video downstream :

Snap réinvente le contenu short form avec Phone swap : 10 millions de vues sur le premier épisode et Second Chance : 8 millions de vues sur la première édition.

Le segment 18-24 ans passe 49% de son temps media sur le digital

6- Le cloud moteur de la transformation digitale

Le cloud grignote les investissements IT. La gouvernance du cloud devient une question centrale.

Software : Le design et les designers sont au coeur des nouveaux disrupteurs du logiciel d’entreprise

La sécurité devient un enjeu crucial.

7- Chine l’âge d’or du divertissement

La Chine avec 700 millions d’utilisateurs mobile vit une transformation radicale de l’entertainment. 55% du temps media est digitak.

L’entertainment est le driver n°1 de la consommation mobile, des abonnements payants et de l’achat de contenus digitaux

 

La chine est le leader du transport à la demande avec 67% du marché global :

Alipay et Wechat Pay dominent le paiement mobile

Alibaba à lui seul compte 507 millions d’utilisateurs mobiles et 24 minutes d’utilisation par jour

8- Inde : L’hyercompetition favorise le consommateur

L’Inde est le 2ème pays Internet derrière la Chine avec 355 millions d’utilisateurs.

Le navigateur UC Alibaba a 50% de part de marché contre 32% pour Google Chrome

80% de l’usage est sur mobile :

Les acteurs du e-commerce se livrent une bataille violente  pour la conquête de parts de marché

9- Les géants de l’internet se positionnent sur le marché de la santé digitale

Healthcare : la data de santé croit de 48% par an

L’adoption et les comportements en matière de santé digitale s’accélèrent dans les jeunes générations

10- L’ombre des géants

Les leaders Internet accentuent leur domination . Les boites tech représentent désormais 40% du top 20 des capitalisations mondiales...100% du Top 5

La présentation complète des Tendances Internet 2017 de Mary Meeker :

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