D’après une étude de Wirecard et du Mobile Ecosystem Forum menée sur plus de 9 pays dont la France, 78% des consommateurs interrogés ont effectué un paiement via mobile ces 6 derniers mois contre 74% en 2014.
Progrès des achats mobiles de biens physiques
L’étude souligne un progrès des biens physiques achetés sur mobile : 36% contre 24% en 2014 et parallèlement une diminution des achats de biens digitaux sur mobiles qui sont passés de 37% en 2014 à 30% aujourd’hui.
La Chine en tête des paiements mobiles
La Chine arrive en première place en terme de paiements mobile avec 88% des personnes interrogées ayant effectué une transaction mobile (contre 66% en France).
47% des achats mobiles en Chine sont effectués via une Application mobile contre 31% dans le reste du monde.
38% des Chinois ont également effectué un paiement mobile in Store contre 18% pour le reste du monde et 13% en France.
L’abandon de panier mobile toujours élevé
L’étude révèle en revanche que l’expérience et la réassurance mobile restent à améliorer 58% des personnes interrogées admettent avoir abandonné leur panier mobile. (dont 31% pour cause de demande d’informations trop sensibles).
