E-Commerce/Paiements

10 objets connectés pour consommer d’un clic

Evian chez vous

 

Par Charlotte Pauchet, de Bewoopi

Ils ont représenté en 2015 un marché de 340 millions d'euros en France soit un peu plus de 2% des ventes de produits électroniques.

Qu’on les porte, qu’ils équipent nos maisons, qu’on les conduise ou qu’ils nous rendent la ville plus intelligente, les objets connectés sont partout. Il paraît même qu’ils seront 50 milliards de spécimens d’ici 2020.
Ce secteur dynamique fait fleurir de nouvelles startups qui constituent la French Tech.
Certains se demandent encore à quoi et à qui ils servent.

Dans l’ensemble, ils promettent tous plus ou moins de nous faire gagner en productivité et de nous faire faire des économies.
Ici nous nous intéressons à ceux qui, développés par des distributeurs ou des industriels ont pour vocation de déclencher directement, immédiatement, compulsivement, une commande de produit ou de service. Et là, pour ceux qui les éditent, le ROI n’est pas bien difficile à mesurer.

Découvrons 10 objets connectés qui vont nous faire consommer en un clic.

1. Evian chez vous

Imaginée au printemps 2012 par BETC DIGITAL pour le lancement du service de livraison d’eau à domicile d’Evian, la goutte Smart Drop a été récompensée par le Grand prix de la Stratégie digitale 2013.
La goutte est l’un des tout premiers boutons connectés développé.
Vidéo :

2. Le bouton d’appel de Taxi par Les Taxis Bleus et Taxis G7

Les Taxis Bleus ont lancé ce bouton de commande de taxi en mars 2015. Il est alors proposé aux commerçants et réceptionnistes à 69€ pour procéder à la commande d’un taxi.
Un an après, Taxi G7 sort son propre boîtier : le G7 One Clic. Il est mis à disposition des commerçants pour 9 € par mois ou gratuitement à partir de 20 commandes.

3. Dash button d’Amazon

Arrivé en France le 15 novembre dernier, le bouton d’Amazon se décline en quarante produits de marque (kleenex, Ariel, Signal, Gilette, Pedigree, Schwarzkopf, etc.) et permet de commander en 1 clic ledit produit. Ce service est réservé aux abonnés Premium d’Amazon. La livraison des produits est gratuite et chaque bouton coûte 4,99€.
Vidéo :

4. Les scanners de de Carrefour et Auchan

PIKIT de Carrefour et IZY de Chronodrive (Auchan) sont des scanners de codes-barres destinés aux clients du Drive. Les utilisateurs n’ont qu’à scanner les produits pour les ajouter à leur liste de course. Ils n’ont plus qu’à valider leur panier sur leur smartphone et leur tablette pour passer commande. Une manière ludique de faire les courses, ce que ne manque pas de mettre en évidence la vidéo de présentation du concept.
Vidéo :

5. Le bouton Darty

Ce que propose Darty avec son bouton est une incarnation physique du service après-vente. Il a été lancé à l’automne 2014 et a séduit plusieurs dizaines de milliers de clients à qui il permet, moyennant un abonnement, de bénéficier d’une assistance 24h/24 et 7j/7 sur des produits électroménagers achetés chez Darty ou pas.
Vidéo :

6. Le bouton Domino de La Poste

Développé par Sigfox, il a été présenté lors du CES 2016 et devrait être commercialisé prochainement.
Ce bouton à installer dans sa boite aux lettres doit permettre d’envoyer un colis sans se déplacer. D’un clic sur le bouton, le facteur est alerté sur son mobile qu’il doit récupérer un objet à envoyer. La saisie de l’adresse du destinataire et le paiement de l’envoi se font également depuis une application mobile.
Vidéo :

7. Martini Smart Cube

Martini a présenté en septembre dernier un glaçon connecté qui commande automatiquement un Martini lorsque son verre est vide.
Il fonctionne grâce au Bluetooth avec une portée de 30m. Le glaçon s’allume dès que le verre a été vidé et le signale au serveur, sur une application iPad. Le système n’émet pas plus de deux fois de suite pour assurer une consommation d’alcool raisonnable.
Vidéo :

8. Le bouton Easy Order de Domino’s pizza

Il s’agit plutôt d’une fonctionnalité inApp qui permet de paramétrer ses préférences de commande. Le bouton Easy Order envoie ensuite en 1 clic la commande.
Domino’s Pizza a néanmoins édité une édition limitée de boites à pizza contenant un véritable bouton connecté à l’application.
Vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=0z2qIIHc_fk
Pizza Hut dans la même veine a sorti, pour faire le buzz, un tattoo connecté.
Vidéo :

9. La maintenance auto connectée

Les dispositifs de diagnostic à distance qui devraient générer 2.5 milliards de dollars de chiffre d’affaires en 2020 intéressent de près les constructeurs automobiles. Certains proposent déjà des services complets à leurs clients. C’est le cas de Mercedes (MeConnect) qui informe ses clients de l’état de leur véhicule et des dates de révisions à prévoir. Le client peut alors prendre directement rendez-vous avec son garage agréé.
Des solutions indépendantes existent aussi tels que les boitiers Xee (groupe Mobivia) ou Drust. Ils viennent se plugger à l’ordinateur de bord de la voiture et donnent de multiples informations sur l’état de la voiture. Ils ont chacun scellé des partenariats avec des réseaux d’entretien.
Vidéo :

https://www.midas.fr/promo-video.aspx

10. Concierge

Concierge permet de commander les différents appareils connectés de sa maison (chauffage, serrure, lumière, etc.) mais peut aussi suggérer des actions en prévision d’évènements extérieurs (comme l’arrivée imminente d’un orage).
Concierge a scellé en mai dernier un partenariat avec Uber pour étoffer son bouquet de fonctionnalités. L’appel d’une voiture se fait en cliquant deux fois sur le bouton.
D’autres services (payants) pourraient de la même manière s’ajouter à l’avenir.
Vidéo :

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