Twitter soigne sa recherche. De plus en plus de nouvelles tendances et Hashtags apparaissent ou disparaissent sur Twitter en quelques heures.
Afin de maximiser la contextualisation des recherches et les opportunités publicitaires, Twitter a ainsi indiqué sur son blog travailler à améliorer la recherche en temps réel.
L’enjeu est considérable et complexe : la durée de vie de ses requête est extrémement courte, les Hashtags peuvent ne pas être explicites et Twitter bénéficie de peu de temps pour les comprendre, permettre à ses utilisateurs de les découvrir « en contexte » et afficher des publicités pertinentes.
Pour ce faire, Twitter va donc analyser en temps réel les pics de requêtes et à l’aide d’une équipe d’ « évaluateurs » humains assurant une rotation 24 heures sur 24 autour du globe, classifier et évaluer les requêtes autour d’une batterie de questions.
Les requêtes une fois catégorisées et « désambiguées » sont alors reversées dans le système de traitement des données en temps réel «Storm» de Twitter afin de servir des publicités pertinentes et contextualisées.
D’après plusieurs sources internes, Twitter pourrait réaliser un chiffre d’affaire publicitaire d’1 milliard de dollars en 2014.