Graph Insider, le spécialiste des Social Analytics fondé par Antoine Ripoche et Vincent Thijssens vient de publier une étude comparative sur la présence sociale de 5 grandes marques de restauration rapide : KFC, Mc Donald, Quick, Domino’s Pizza et Starbucks. L’ensemble des marques cumulent au total près de 2,8 Millions de fans…
D’après cette étude, le taux d’engagement moyen est de 1,7% inférieur à la moyenne française de 3%. Seuls KFC avec 2,6% et Sarbucks avec 2% tirent leur épingle du jeu. Au bas du classement on trouve Quick avec 0,6% et Domino’s Pizza à 0,3%.
Par ailleurs le taux de répétition sur l’ensemble des pages de 1,5 (engagement unique des Fans sur les pages) est inférieur à la moyenne française de 2,5. De même ces marques interagissent peu avec les Fans avec un taux d’animation moyen de 1,1 (contre 2,6 pour la moyenne française).
Accès à l’étude complète ci-dessous :