Facebook propose désormais un outil de tracking capable de mesurer les achats réalisés par les membres de la communauté, selon une information relayée par Reuters.
L’initiative révèle la détermination de Facebook à réussir le problème clé de la conversion. Or on sait que le réseau a jusqu’à maintenant plutôt déçu en la matière. Sans doute la première étape consiste-t-elle bien pour la firme de Mark Zuckeberg à comprendre les chemins de conversion de ses membres. C’est précisément ce que va rendre possible l’outil.
C’est du reste la politique qu’avait adoptée Google en offrant gratuitement sont outil Analytics.
Facebook a prévenu que l’information de tracking restera anonyme.
Un premier chiffre a été communiqué : le site de décoration Fab.com, qui a été béta-testeur de l’outil de tracking, aurait réduit de 39% son coût d’acquisition sur Facebook, en parvenant à mieux cibler les membres en fonction de leur taux d’achat.
Actuellement en mode test, l‘outil sera disponible fin novembre.
