D’après le Daily Telegraph, Unilever serait en train de restructurer sa stratégie marketing en Europe afin de coller aux attentes des consommateurs dans un contexte de retour de la pauvreté.
Comme le précise Jan Zijderveld, à la tête des opérations Européennes d’Unilever « Si un consommateur Espagnol a un panier moyen de 17 Euros, je ne vais pas pouvoir lui vendre de la lessive pour la moitié de son budget ».
Pour ce faire, le géant des produits ménagers, adaptant des stratégies mises en place dans l’Asie du Sud Est aurait réduit son packaging et le nombre de doses vendues dans un seul produit.
Paradoxalement, le géant Néerlandais a également indiqué s’inspirer des expériences consommateurs en magasin, lorgnant du côté des Appstores. « Pourquoi ne peut-on vendre de la nourriture comme on vend des terminaux » s’interroge t-il.
Unilever avait annoncé au deuxième trimestre un chiffre d’affaires Européen en baisse de 2,2% à 3,7 Milliards d’Euros.