Google se lance officiellement dans la certification. Le programme «Trusted Stores» actuellement en beta permet aux e-commerçants de postuler en ligne afin d’obtenir un badge en échange de données attestant de la fiabilité et de la rapidité des livraisons ainsi que la qualité du service client.
Pour garantir la qualité du programme, Google offre jusqu’à 1000$ de garanties sur les achats individuels réalisés auprès du commerçant accrédité.
La société ne s’est pas exprimée sur les extensions du programme à d’autres services ni sur les liens ultérieurs avec Google Ad Words et Google Wallet.