La Mobile Marketing Association France organisait le 5 mai un petit-déjeuner sur l'efficacité des campagnes mobiles, dont Viuz était partenaire.
Nous avons interviewé à cette occasion Olivier Monferran, responsable CRM et digital de General Motors.
Il a répondu à nos questions :
- General Motors et la digitalisation ?
- Quelle est la part du mobile ?
- Les bonnes pratiques sur mobile ?
- L'intentionniste est-il le grand enjeu ? Quel intentionniste ?
- Quid de l'enjeu de la digitalisation du réseau ?