Selon l’institut d’étude Juniper research, les paiements réalisés en m-commerce, s’éléveront à 707 milliards de dollars en 2018 contre 182 millions de dollars cette année en 2013. A cette date, ils représenteront 30% des paiements en ligne réalisés sur les sites d’E-commerce contre 15% l’année dernière.
Domination du T-Commerce
Juniper constate également une tendance chez les acheteurs à utiliser les sites web mobiles pour la recherche et la sélection de produits sur Smartphones pour, au final, compléter les achats sur Tablettes.
Ainsi, fin décembre 2013, les dépenses de m-commerce sur tablettes ont éclipsé les achats réalisés sur Smartphones.
La lutte contre le Showrooming s'organise
Pour lutter contre le Showrooming dominé par Amazon, Juniper évoque le retour croissant chez les distributeurs à des solutions de MPOS (mobile point of Sales) en magasin ainsi qu’à des options de Matching de prix.
Une combinaison qui permet de redonner l’avantage aux enseignes en matière de paiements et de retrait immédiat du produit.