Parallèlement le nombre d’utilisateurs de paiements mobiles devrait passer de 200,8 millions à 254,5 millions en 2013.
Selon Sandy Shen, directrice de recherche chez Gartner le marché devrait croitre de 35% par an pour atteindre 721 milliards de dollars de paiements mobiles et 450 millions d'utilisateurs en 2017.
Retard du NFC
L’institut d’étude pointe toutefois le retard du NFC et a réduit ses prévisions de 40% sur la période étudiée sur les paiements NFC en raison de la traction plus lente que prévue des solutions ISIS ou Google Wallet. Ainsi Gartner estime que les paiements NFC représenteront seulement 2% du volume des paiments mobiles en 2013 et seulement 3% en 2017.
Les transferts d’argent représenteront 71% du volume et les achats de biens et services 21 % des transactions cette année. Des proportions qui devraient passer respectivement à 69 % et 23 % en 2017. Le paiement de factures devrait représenter de son côté 5% des volumes en 2017.
Croissance ralentie aux Etats-Unis et en Europe
Le marché américain est passé de 24 à 37 milliards en 2013 sur la Zone Amérique du Nord, également impacté par le retard du NFC tandis que le marché européen des paiements mobiles est passé de 19 milliards en 2012 à 29 milliards de dollars en 2013 (l’année 2012 ayant été marquée par une réduction du nombre de transaction par utilisateurs).
L’Asie devant l’Afrique en 2016
Selon Gartner la zone Asie Pacifique devrait dépasser l’Afrique en volume de transaction passant à 165 milliards de dollars de transactions en 2016 contre 160 milliards en Afrique.