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“Alexa, appelle le Room Service” : la voix pénètre dans les hotels

Amazon vient de signer un partenariat avec le Groupe Marriott, incluant les châines Westin et Aloft afin d’utiliser Amazon Echo comme objet premium d’hospitalité.

Dans le cadre d'Alexa for Hospitality, l’enceinte connectée d’Amazon permettra d’accéder aux services de ménage, de pressing et de Room Service et de jouer de la musique.

Alexa for hospitality s'intègre aux technologies existantes de type Hotel Tech telles que : DigiValet, Intelity, Nuvola et Volara.

Les enregistrements seront effacés quotidiennement et les hôtels n’auront pas accès aux dialogues des hôtes avec Alexa.

Alexa everywhere 

Les guerre des assistants vocaux s’étend aux smart homes et atteint également les constructeurs. Amazon a ainsi installé avec succès Alexa auprès d’opérateurs de maisons de retraites aux Etats-Unis.