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Le marché des assistants virtuels (VDA) pourrait passer de 1,6 milliards en 2016 à 15,21 milliards en 2021 selon une étude de Tractica.
Pendant cette période le nombre d’utilisateurs grands publics d’assistants virtuels digitaux devrait passer de 390 Millions à 1,8 Milliards en 2021.
Parallèlement, le nombre d’utilisateurs d’Assistants virtuels digitaux en Entreprise passera de 155 à 833 millions en 2021.
Selon Mark Beccue, analyste chez Tractica l’accélération des technologie de traitement du langage et de l’intelligence artificielle améliore la pertinence des produits et leur déploiement à l’échelle globale.