Alors que des études confirment l’accélération de la transformation digitale de la société française et son impact sur les modes de communication, les directions marketing et media des entreprises intègrent progressivement les media sociaux dans leurs stratégies. Ainsi aux Etats-Unis, 93% des responsables marketing exploitent déjà les média sociaux dans leur stratégie marketing (SMO).
Ëtes-vous prêt à tirer parti de la révolution sociale sur Internet ? Ces 10 statistiques tentent de rendre compte de l’ampleur de la transformation vécue.
Poids et évolution des différents média sociaux
#1: 25% des résultats de recherche sur les 20 marques mondiales les plus puissantes sont des contenus générés par des internautes (contenus U.G.C.)*
#2: Les média sociaux attirent environ 21,9 millions d’utilisateurs actifs en France, ils seront 23,6 millions en 2013.*
#3: Youtube est le 2ème plus gros moteur de recherche en nombre de requêtes au monde devant Yahoo! Et Bing*
#4: Les marques ne sont pas à l’origine d’un contact sur dix avec le consommateur (ce qu’on appelle le earned par opposition au paid). 49 % de l’impact du earned vient des conversations et de l’opinion des proches, 16 % de l’opinion des internautes, et 35 % des articles et des reportages dans les médias.
#5: Un post sur Facebook atteint la moitié de son audience 30 minutes environ après sa publication. Pour comparaison, 23,6% des ouvertures d’un email ont lieu dans l’heure qui suit son envoi.*
#6: D’ici à 2014, près d’un quart de la population française se sera connectée à un réseau social avec son mobile. Actuellement 31% du temps passé sur des applications mobiles l’est sur des réseaux sociaux et la moitié des utilisateurs actifs de Facebook s’y connectent via leur mobile.
Usages des média sociaux et attentes
Tandis que partager et rester en contact avec ses amis reste la raison principale d’utilisation des réseaux sociaux, d’autres grands facteurs de motivation émergent: agrandir son réseau professionnel, faire le buzz, l’actualité ou encore devenir un e-influenceur.
#7: En France et sur Facebook, le nombre moyen d’amis serait de 177 et le temps passé en un mois de 5 heures et 18 minutes.
# 8: 53% des twittonautes américains recommandent des produits ou services dans leur tweets et 34% des blogueurs publient leur opinion à propos de produits et de marques*
#9: 90% des consommateurs aux Etats-Unis ont confiance dans les avis des autres consommateurs et seuls 14% ont confiance dans le discours publicitaire. Selon l’Ifop, 78 % des cyberconsommateurs préfèrent faire confiance à leurs pairs plutôt qu’aux marques et aux enseignes pour une décision d’achat.
#10: Bien que le support média le plus partagé soit les vidéos, les images sont les contenus qui fonctionnent le mieux sur Facebook. Elles obtiennent un taux d’engagement 39% plus élevé que les autres types de contenus. Dans une récente étude, TrackSocial montre que plus un tweetest long, plus il crée de l’engagement. Il semblerait que la longueur idéale soit comprise entre 70 et 110 caractères.
Social Media Video 2013
Les Sources des statistiques : #1 Source: Marketing Vox and Nielsen BuzzMetrics SES Magazine June 8 page 24-25 Chris Aarons, Andru Edwards, Xavier Lanier Turning Blogs and user-Generated Content Into Search Engine Results #2 Source: New Media TrendWatch #3 Source: Youtube.com #4 Source: Baromètre de perception par le public de l’exposition aux marques réalisé par Havas Media et le CSA en 2012 #5 Sources: Socialbaker et GetRes
