Grâce à l’essor du digital et plus particulièrement des réseaux sociaux, les entreprises voient s’ouvrir un nouveau champs des possibles pour la captation de clientèle. Il est vrai que de nos jours, la tendance est à la recherche du maximum d’informations sur internet afin d’aider à la prise de décision. Ainsi, une marque désireuse de séduire sa clientèle se doit d’incorporer à sa stratégie aussi bien le marketing que les ventes.
Zoom sur le social selling
On le sait, charmer vos clients et en attirer de nouveaux n’a jamais été aussi accessible qu’avec ces supports de communication que sont devenus les réseaux sociaux. Collecter des informations précises ou encore maintenir une relation avec ses clients sont des objectifs qui ne sont que facilités par ces interfaces. Le social selling ne se résume pas à pousser un utilisateur à l’action via un call to action, il convient avant tout de rassurer son client ou prospect, le guider dans sa décision.
A ce jour, les limites que représentent le caractère trop intrusif de l’emailing et du display ne sont plus à cacher. Cela se traduit par un véritable phénomène de banner blindness (pour rappel, c’est le fait d’ignorer consciemment ou non le contenu publicitaire de ces dites bannières). En parallèle, les utilisateurs mènent des réflexions beaucoup plus poussées avant de passer à l’acte d’achat. Internet leur donne alors la possibilité de consulter différentes offres, différents avis ou encore des études comparatives. C’est en ce sens que le social selling se montre intéressant, c’est la possibilité de convaincre d’éventuels clients de la qualité et nécessité de vos produits ou services.
Un levier pertinent
La personnalisation de votre contenu doit être basée sur les attentes de vos prospects, il est primordial de mettre en place une relation de confiance avec ces derniers. Il en résultera systématiquement une vision plus humaine de votre marque et vous ne pourrez que mieux en jouer. L’objectif final étant que votre prospect se sente unique afin de pouvoir l’impacter le plus que possible.
Les méthodes de prospection et de ventes habituelles ont tendance à disparaître au profit du social selling considéré comme plus pertinent pour une marque soucieuse d’augmenter ses bénéfices. Ceci peut se traduire par son accessibilité en terme de dépenses pour les entreprises de taille modeste. Généralement, c’est ce segment d’entreprises qui cherche le plus à se développer.
Au préalable, avant de vous lancer dans le social selling, il convient nécessairement de mettre au point votre stratégie afin de vérifier la concordance des actions du pôle commercial et du pôle marketing.
Articles sponsorisés : un complément au social selling ?
Vous l’aurez compris, le social selling s’inscrit comme un must mais, est-ce possible d’aller plus loin ? L’objectif de la plupart des marques reste d’attirer des prospects à elles et que ces derniers en aient l’image la plus positive que possible.
Votre entreprise a mis en place une solide stratégie de social selling, mais couvrez-vous l’ensemble des espaces où ces éventuels clients vont se faire une idée de leurs futurs achats ? Et bien sachez, qu’au-delà des réseaux sociaux, nombreux sont ceux qui consultent les médias et blogs influents.
Mais comment paraitre sur ces supports d’informations de façon transparente ? C’est le principe même du Native ads et plus précisément des articles sponsorisés.
« Articles sponsorisés : article rédigé à la demande d’une marque. Il s’intègre naturellement dans la ligne éditoriale du site de destination et comprend un lien vers la marque qui en a fait la demande. »
En revanche, le démarchage de ces sites influents reste une chose assez fastidieuse pour une entreprise qui souhaiterait s’y adonner : il faut du temps, des ressources, une bonne dose de patience, et un peu de chance si on ne connait pas grand-chose au Marketing d’Influence. Afin de palier ceci, il existe plusieurs plateformes de mise en relation, avec chacune sa spécificité.
Que ce soit dans une problématique de SEO, de visibilité, de présence sur les réseaux sociaux, vous trouverez votre bonheur, soyez-en sûrs. En revanche, il faut garder en tête qu’il est important de ne pas bruler les étapes. Il est primordial, pour une visibilité pérenne et une réelle e-réputation, de sélectionner ses prescripteurs avec précaution : un lectorat fidèle et engagé, une expertise en lien avec votre marché, une influence avérée.
Cette plateforme démontre toutes les caractéristiques d’un business prometteur de par la pertinence de sa solution. En effet, la simplification des démarches qui est ici proposé permet aux marques d’élargir leurs champs d’actions.
C’est pour répondre à ces problématiques que getfluence a été lancée en 2018 : Booster sa visibilité c’est bien, mais avec des liens de qualités, c’est mieux. La plateforme offre la possibilité de profiter d’une audience ciblée afin de la convertir en trafic qualifié.